Nutzungsbedingungen

Stand: Mai 2026

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website voltage-flux.com sowie für alle Beratungsleistungen der voltage-flux Pensionsberatung GmbH (nachfolgend "voltage-flux" oder "wir").

Durch die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.

2. Unternehmensangaben

voltage-flux Pensionsberatung GmbH
Mariahilfer Straße 47/12
1060 Wien
Österreich
E-Mail: [email protected]
UID: ATU12345678 (Beispiel)
Firmenbuchnummer: FN 123456a (Beispiel)
Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien

3. Leistungsbeschreibung

voltage-flux bietet unabhängige Beratungsdienstleistungen im Bereich Pensionsplanung und Altersvorsorge an. Wir sind ausschließlich beratend tätig und vermitteln keine Finanzprodukte.

Unsere Leistungen umfassen:

• Pensionsanalysen
• Entwicklung individueller Pensionspläne
• Optimierung bestehender Vorsorgestrukturen
• Begleitung beim Pensionsantritt
• Laufende Beratung und Betreuung

Detaillierte Leistungsbeschreibungen finden Sie auf unserer Leistungsseite.

4. Vertragsschluss

Ein Beratungsvertrag kommt durch folgende Schritte zustande:

1. Sie senden uns eine Anfrage über unser Kontaktformular oder per E-Mail
2. Wir führen ein kostenloses Erstgespräch zur Bedarfsklärung
3. Wir unterbreiten Ihnen ein schriftliches Angebot mit Leistungsbeschreibung und Preis
4. Sie nehmen das Angebot schriftlich (E-Mail genügt) an
5. Wir bestätigen die Auftragsannahme

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle auf unserer Website genannten Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Zahlungsbedingungen:

• Kleinere Beratungsleistungen (bis € 500): Zahlung vorab oder nach Leistungserbringung
• Umfangreichere Beratungen: 50% Anzahlung bei Auftragserteilung, Restzahlung nach Abschluss
• Jahresbegleitung: Zahlung jährlich im Voraus oder in Quartalsraten

Die konkreten Zahlungsmodalitäten werden im individuellen Beratungsvertrag festgelegt.

6. Pflichten und Mitwirkung des Auftraggebers

Eine qualitativ hochwertige Beratung erfordert Ihre Mitwirkung. Sie verpflichten sich:

• Alle erforderlichen Unterlagen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen
• Änderungen in Ihrer persönlichen oder finanziellen Situation unverzüglich mitzuteilen
• Vereinbarte Termine einzuhalten oder rechtzeitig abzusagen (mind. 24 Stunden vorher)
• Rückfragen zeitnah zu beantworten

Bei kurzfristigen Terminabsagen (weniger als 24 Stunden vorher) behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr von 50% des Beratungshonorars zu berechnen.

7. Unsere Pflichten und Haftung

7.1 Sorgfaltspflicht

Wir erbringen unsere Beratungsleistungen nach bestem Wissen und Gewissen unter Beachtung der anerkannten Standards der Branche. Alle Empfehlungen basieren auf sorgfältiger Analyse Ihrer individuellen Situation.

7.2 Unabhängigkeit

Wir garantieren produktunabhängige Beratung. Wir erhalten keinerlei Provisionen oder andere Vergütungen von Produktanbietern.

7.3 Vertraulichkeit

Alle uns anvertrauten Informationen behandeln wir streng vertraulich. Wir geben Ihre Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen an Dritte weiter.

7.4 Haftung

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unbeschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Wir weisen darauf hin, dass unsere Beratungsleistungen auf Prognosen und Einschätzungen beruhen, die mit Unsicherheiten behaftet sind. Wir übernehmen keine Garantie für das Eintreten prognostizierter Entwicklungen.

8. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie gemäß § 11 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Vorzeitige Leistungserbringung: Wenn Sie wünschen, dass wir bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistungserbringung beginnen, müssen Sie uns eine ausdrückliche Zustimmung erteilen. In diesem Fall haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Leistungen entspricht.

9. Geistiges Eigentum

Alle im Rahmen der Beratung erstellten Dokumente, Analysen und Empfehlungen sind unser geistiges Eigentum. Sie erhalten ein nicht übertragbares Nutzungsrecht für private Zwecke. Eine Weitergabe an Dritte oder kommerzielle Nutzung ist ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

10. Website-Nutzung

10.1 Urheberrecht

Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Grafiken, Logos) sind urheberrechtlich geschützt. Jede Verwendung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechts bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

10.2 Haftung für Inhalte

Die Inhalte unserer Website wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen.

10.3 Haftung für Links

Unsere Website enthält Links zu externen Websites. Auf deren Inhalte haben wir keinen Einfluss. Für die Inhalte verlinkter Seiten ist stets der jeweilige Anbieter verantwortlich.

11. Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und den DSGVO-Informationen.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Bestehende Verträge werden dadurch nicht berührt. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie informieren.

12.2 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

12.3 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Wien, soweit gesetzlich zulässig.

12.4 Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nicht bereit.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: [email protected]
Telefon: Während unserer Öffnungszeiten (siehe Kontaktseite)